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  5. Aviso legal

 

Condiciones de compra

Las presentes condiciones rigen la compra venta online de esta página web de CAPRICHO ANDALUZ S.L. cuyos datos están en el AVISO LEGAL.

La venta se entiende realizada en nuestro domicilio social y el comprar por este portal implica la aceptación de las condiciones generales.

La lengua de contratación es el español.

CAPRICHO ANDALUZ S.L. archivará los documentos electrónicos en que se formalice el contrato.

Derecho de desistimiento, devoluciones y reclamaciones

Según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están exentos de desistimiento.

Devolución del producto defectuoso.

En el caso de que el producto no se encuentre en buen estado y las causas imputables a este, no sean consecuencia del cliente, este tendrá derecho a la devolución del producto, informando a CAPRICHO ANDALUZ SL del motivo de devolución a través de cualquiera de los medios facilitados en las presentes condiciones de contratación, y sin coste alguno para el cliente. Esta devolución por motivo de defecto o mal estado del producto no será considerada un derecho de desistimiento.

CAPRICHO ANDALUZ SL se compromete a asumir el coste de la devolución y a restituir el producto por uno nuevo de acuerdo con condiciones aceptadas en el momento de la venta.

Reclamaciones.

Como CONSUMIDOR usted puede solicitar hojas de reclamaciones en nuestro domicilio social o mediante el e-mail de contacto.

Resolución alternativa de conflictos.

CAPRICHO ANDALUZ S.L. tiene una política activa de resolución de conflictos, por lo que pone a su disposición el servicio la atención al cliente.

Informamos que según el Art. 40 de la Ley 7/2017  se ha facilitado una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=ES Esto no obstante, CAPRICHO ANDALUZ S.L. decidirá, en cada caso, si se adhiere o no a este sistema, ya que consideramos que los conflictos pueden y deben resolverse fuera de estos ámbitos, por lo que aconsejamos que previamente a cualquier reclamación utilice nuestro sistema de atención al cliente. Gracias por vuestra comprensión.

Jurisdicción

La relación entre el usuario y el prestador se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia las partes podrán someter sus conflictos a arbitraje o acudir a la jurisdicción ordinaria cumpliendo con las normas sobre jurisdicción y competencia al respecto.

 

Política de privacidad

De conformidad con el Reglamento Europeo de Privacidad 2016/679 le informamos que los datos forman parte de un fichero responsabilidad de CAPRICHO ANDALUZ S.L. (Perteneciente al Borges International Group) con la finalidad de gestionar la relación o, en su caso, el envío de newsletter. Sus datos serán conservados durante el periodo de responsabilidad o mientras sea necesaria para la gestión de la relación. En el caso de haberse dado de alta en el newsletter, mientras esté dado de alta. El delegado de Protección de datos es UNIVER IURIS S.L. (www.uneon.es). El usuario tiene el derecho a acceso, limitación, portabilidad, reclamación a la autoridad Española de Protección de Datos, supresión u olvido, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de datos mediante el e-mail info@caprichoandaluz.com o en el domicilio social sito en Ctra. Doña Mencía s/n 14940 Cabra (Córdoba) Daremos respuesta a cualquier petición.

 

Resolución alternativa de conflictos

CAPRICHO ANDALUZ S.L. tiene una política activa de resolución de conflictos, por lo que pone a su disposición el servicio la atención al cliente.

Informamos que según el Art. 40 de la Ley 7/2017 se ha facilitado una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=ES. Esto no obstante, La compañía decidirá, en cada caso, si se adhiere o no a este sistema, ya que consideramos que los conflictos pueden y deben resolverse fuera de estos ámbitos, por lo que aconsejamos que previamente a cualquier reclamación utilice nuestro sistema de atención al cliente. Gracias por vuestra comprensión.

 

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Aviso legal

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Condiciones generales de uso del sitio web de Capricho Andaluz S.L.

Estas Condiciones Generales regulan el uso del sitio web de la empresa Capricho Andaluz S.L., con CIF B14537617, al que se accede mediante la dirección URL www.caprichoandaluz.com

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Capricho Andaluz S.L.
CIF: B14537617
Ctra. Doña Mencía, S/n
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Email de Contacto: info@caprichoandaluz.com

Tfnos de Contactos:
Centralita: 957529200
Fax del Registro General: 957522116

Inscrita en el Registro Mercantil de Córdoba en el tomo 1408, folio 40 hoja CO-14667.

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En este sentido, Capricho Andaluz S.L. deja hecha expresa reserva del ejercicio de cuantas acciones, tanto civiles como penales, amparen sus legítimos derechos de propiedad intelectual e industrial.

5. LEY Y JURISDICCIÓN APLICABLE
Las presentes Condiciones Generales de Uso se rigen por las Leyes españolas.
Cualquier controversia en relación con el sitio web de Capricho Andaluz S.L. se sustanciará ante la jurisdicción española, sometiéndose las partes a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Cabra (Córdoba), y sus superiores jerárquicos, con expresa renuncia a sus fueros si lo tuvieren y fueran diferentes de los reseñados.